Informativa sulla privacy

Introduzione

La presente Informativa sulla privacy spiega come Shapiful ("noi," "nostro," o "ci") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali quando accedi o utilizzi il nostro Servizio. Descrive inoltre i tuoi diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e della legge svedese/UE.

Utilizzando Shapiful, accetti la presente Informativa sulla privacy. Se non sei d'accordo, devi smettere di utilizzare il nostro Servizio.

Dati che raccogliamo

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

• Informazioni sull'account - nome, e-mail, credenziali di accesso e provider di autenticazione (ad es. Google).
• Dati di progettazione e utilizzo - file STL caricati, modelli generati, attività dell'utente all'interno del Servizio.
• Informazioni di pagamento - elaborate in modo sicuro tramite fornitori terzi; non memorizziamo i dettagli della carta di credito.
• Dati tecnici - indirizzo IP, informazioni sul dispositivo/browser, cookie e dati analitici.

Come utilizziamo i tuoi dati

Trattiamo i tuoi dati personali per:

• Fornire, mantenere e migliorare il Servizio.
• Autenticare il tuo account e proteggere l'accesso.
• Elaborare pagamenti e gestire abbonamenti.
• Comunicare con te su aggiornamenti, supporto e offerte.
• Adempiere agli obblighi legali.

Base giuridica del trattamento

Ci basiamo sui seguenti fondamenti giuridici:

• Contratto - per fornire il Servizio per cui ti sei registrato.
• Consenso - per funzionalità opzionali come newsletter o cookie analitici.
• Obbligo legale - per rispettare i requisiti fiscali, contabili e normativi.
• Interesse legittimo - per garantire la sicurezza, prevenire frodi e migliorare le prestazioni.

Condivisione dei dati

Possiamo condividere i dati con:

• Fornitori di servizi - ad es. hosting, analisi, processori di pagamento.
• Autorità legali - se richiesto dalla legge o da un valido processo legale.
• Trasferimenti aziendali - in caso di fusione, acquisizione o ristrutturazione.

Garantiamo che tutte le terze parti rispettino il GDPR attraverso accordi sul trattamento dei dati.

Trasferimenti internazionali di dati

Se i dati personali vengono trasferiti al di fuori dello SEE/Svizzera, garantiamo tutele adeguate (ad es. Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE).

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a:

• Fornire il Servizio.
• Rispettare gli obblighi legali e contabili.
• Risolvere controversie e far rispettare gli accordi.

I file di progettazione possono essere eliminati quando li rimuovi dal tuo account.

I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati.
• Correggere informazioni imprecise.
• Richiedere la cancellazione ("diritto all'oblio").
• Limitare o opporti al trattamento.
• Trasferire i tuoi dati a un altro fornitore.
• Revocare il consenso (ove applicabile).

Le richieste possono essere effettuate contattandoci (vedi informazioni di contatto).

Sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro.

Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

• Funzionalità essenziali.
• Analisi e miglioramenti delle prestazioni.
• (Facoltativo) Marketing e personalizzazione, con consenso.

Puoi controllare i cookie nelle impostazioni del tuo browser.

Informazioni di contatto

In caso di domande o per esercitare i tuoi diritti, contattaci a:

Email: contact@shapiful.com

Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Le modifiche significative saranno comunicate tramite il Servizio o via e-mail. L'uso continuato dopo gli aggiornamenti implica l'accettazione.