Datenschutzerklärung

Einführung

Diese Datenschutzerklärung ("Privacy Policy") erläutert, wie Shapiful ("wir", "unser" oder "uns") personenbezogene Daten sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie auf unseren Dienst zugreifen oder ihn nutzen. Sie beschreibt auch Ihre Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem schwedischen/EU-Recht.

Durch die Nutzung von Shapiful stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung zu. Wenn Sie nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung unseres Dienstes einstellen.

Daten, die wir erheben

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben:

  • Kontoinformationen - Name, E-Mail, Anmeldedaten und Authentifizierungsanbieter (z. B. Google).
  • Design- & Nutzungsdaten - hochgeladene STL-Dateien, generierte Modelle, Benutzeraktivitäten innerhalb des Dienstes.
  • Zahlungsinformationen - werden sicher über Drittanbieter abgewickelt; wir speichern keine Kreditkartendaten.
  • Technische Daten - IP-Adresse, Geräte-/Browserinformationen, Cookies und Analysedaten.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um:

  • den Dienst bereitzustellen, zu warten und zu verbessern.
  • Ihr Konto zu authentifizieren und den Zugang zu sichern.
  • Zahlungen abzuwickeln und Abonnements zu verwalten.
  • mit Ihnen über Updates, Support und Angebote zu kommunizieren.
  • gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir stützen uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertrag - um den Dienst zu erbringen, für den Sie sich angemeldet haben.
  • Einwilligung - für optionale Funktionen wie Newsletter oder Analyse-Cookies.
  • Gesetzliche Verpflichtung - zur Einhaltung von Steuer-, Buchhaltungs- und regulatorischen Anforderungen.
  • Berechtigtes Interesse - um Sicherheit zu gewährleisten, Betrug zu verhindern und die Leistung zu verbessern.

Datenweitergabe

Wir können Daten weitergeben an:

  • Dienstleister - z. B. Hosting, Analytik, Zahlungsabwickler.
  • Justizbehörden - wenn dies gesetzlich oder durch ein gültiges Gerichtsverfahren erforderlich ist.
  • Unternehmensübertragungen - im Falle einer Fusion, Übernahme oder Umstrukturierung.

Wir stellen sicher, dass alle Dritten die DSGVO durch Datenverarbeitungsverträge einhalten.

Internationale Datenübermittlung

Wenn personenbezogene Daten außerhalb des EWR/der Schweiz übermittelt werden, stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen sicher (z. B. Standardvertragsklauseln, die von der EU-Kommission genehmigt wurden).

Datenspeicherung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist, um:

  • den Dienst bereitzustellen.
  • gesetzlichen und buchhalterischen Verpflichtungen nachzukommen.
  • Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen.

Designdateien können gelöscht werden, wenn Sie sie aus Ihrem Konto entfernen.

Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre Daten.
  • Berichtigung unrichtiger Informationen.
  • Antrag auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden").
  • Einschränkung der oder Widerspruch gegen die Verarbeitung.
  • Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter (Datenportabilität).
  • Widerruf der Einwilligung (sofern zutreffend).

Anfragen können durch Kontaktaufnahme mit uns gestellt werden (siehe Kontaktinformationen).

Sicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Kein System ist jedoch vollkommen sicher.

Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für:

  • Wesentliche Funktionalität.
  • Analysen und Leistungsverbesserungen.
  • (Optional) Marketing und Personalisierung, mit Einwilligung.

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen steuern.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: contact@shapiful.com

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden über den Dienst oder per E-Mail kommuniziert. Die fortgesetzte Nutzung nach Aktualisierungen bedeutet die Annahme.